미국 음성인식 스마트홈 시장

美 급성장 중인 음성인식 스마트홈 시장 현황

- 아마존 에코의 히트와 구글홈 출시로 미국에서 최근 가장 핫한 IT 제품으로 각광 - 

- 글로벌 기업의 추가 진출과 생태계 구축에 참여를 노려볼 만 -

□ 예상을 상회하는 규모와 확장성을 보이는 스마트홈

 ㅇ 스마트홈 시장 규모가 예상보다 빠른 속도로 커지고 있음.

  - 미국 스마트홈 시장 규모는 2017년 기준 146억 달러 규모로 추산됨. 이는 이전 추정치인 2016년 기준 97억 달러를 크게 상회하는 수준

  - 2016년 해외시장 정보 자료에서 언급한 시장 규모 연간 21.05% 증가율 역시 상향 조정돼, 2021년까지 해마다 21.8% 커질 것으로 예상(기사 '미국 음성인식 스마트홈 시장 동향', KOTRA 로스앤젤레스 무역관 2016년 6월 작성)(제목 클릭 시 해당 페이지로 이동)

  - 2017년 기준으로 미국 가구 스마트홈 기기 사용률은 32.5%로 2021년까지 과반이 넘는 60.7%가 1개 이상의 스마트홈 기기를 사용할 것으로 분석

 ㅇ 음성인식 스마트홈의 성장에는 지속적인 신규 하드웨어 출시와 방대한 콘텐츠 공급이 뒷받침

  - 음성인식 기술이나 IoT 기술은 새로운 것이 아님에도, 최근 스마트홈 시장이 성장하는 이유는 신규 하드웨어의 출시가 발판

  - 아마존, 구글 등 이미 기존 콘텐츠가 준비된 기업들이 이를 구현할 하드웨어를 다양한 가격대(50~200달러)로 내놓으면서 소비자들이 부담감 없이 수용

  - 2016년 한 해 동안 미국을 중심으로 1000만 개 이상 팔린 것으로 추산

□ 현재 양강 체제를 보이는 아마존 에코와 구글홈 비교

 ㅇ  2014년 말 처음 선보인 아마존 에코는 현재 음성인식 스마트홈 허브 시장의 88%를 차지하는 선두 주자

  - 아마존 에코에 이어 작은 사이즈의 에코 닷, 휴대가 가능한 아마존 탭 등 사용 행태에 따라 여러 버전들이 소개

  - 특히 에코 닷은 정가 50달러가 되지 않는 가벼운 가격으로 2016년 크리스마스 시즌 아마존 닷컴에서 가장 많이 팔린 것으로 알려짐.

  - 아마존 에코는 방대한 양의 음악 감상, 전자책, 아마존 쇼핑, 뉴스, 배달 등 빠른 속도로 콘텐츠를 넓히고 있음.

  - 온도계, 전등 등 집안 내 스마트홈 기기뿐 아니라 LG 냉장고, 포드 자동차, 월풀 가전제품 등 연동가능한 스마트 기기들이 광범위함.

 ㅇ 구글홈은 후발주자이나 강력한 확장성으로 아마존 에코에 도전

  - 크롬 캐스트 등 타 구글 하드웨어뿐만 아니라 유튜브, 구글 검색과 연동되는 강력한 콘텐츠를 구축

  - 아직까지 타사 스마트홈 기기와의 확장성은 넓지 않으나 크롬 캐스트-구글 스마트 TV로 이어지는 유연한 사용성으로 큰 호응

□ 음성인식 가상비서 서비스 보유한 기업의 진출 여부가 관심 

 ㅇ  아마존과 구글의 스마트홈 기기들이 음성인식을 기반으로 하고 있으므로 아직 제품은 없으나, 해당 기술을 보유한 기업들에 관심이 쏠림.

  - (애플) Siri를 보유한 애플은 이 시장에 뛰어들 것으로 예상돼 왔으나 현재까지는 아이폰 등 기존 스마트 기기를 이용한 스마트홈 서비스 Homekit에 집중. 향후 ‘집(home)’ 을 중심으로 한 새로운 기기를 내놓을 것인지 주목

  - (Microsoft) Siri와 비슷한 음성인식 비서 서비스 Cortana를 출시함. Lumia 등 자사 제품뿐만 아니라 안드로이드, iOS 기기와도 연동 가능

  - (삼성) Siri 개발자들이 만든 음성인식 스타트업 Viv를 2016년 인수, 갤럭시 S8에 탑재할 계획을 밝힌 상태

□ 시사점

 ㅇ 독자적인 개발보다는 상호호환성이 높은 제품을 개발하는 것이 중요

  - 현재 글로벌 기업이 구축하고 있는 스마트홈 생태계는 말 그대로 경쟁체제가 아닌 협력체제

  - Nest나 SmartThings 처럼 스마트홈 주요 플레이어와 모두 연동할 수 있도록 호환성을 높여 시장에 유연하게 대처하는 것이 유리

  - 예를 들어 디지털 도어락의 경우 문화적인 요인으로 미국 내 이용률이 낮았으나, 스마트홈 붐을 타고 최근 도입률이 증가함. 향후 해당 제품으로 미국 시장에 진출하고자 하는 기업은 주요 스마트홈 기기와의 연동성을 꼭 확인할 필요

  - 또한 휴대폰 액세서리를 제조하는 기업이라면 이미 포화상태를 지난 일반 휴대폰·태블릿 액세서리보다는 스마트홈 기기 액세서리를 고려해보는 것도 방안

 ㅇ 다양한 콘텐츠를 확보해 미래 협력 경쟁력을 키우는 것도 유념

  - 현재 스마트홈 기기의 주요 경쟁 부문인 콘텐츠를 넓히기 위해서는 한국을 포함한 제3세계의 협력이 필수적

  - 한국어 음성인식기술 역시 우리 기업이 참여하기 적절한 분야로, 한국으로 진출하거나 언어를 추가할 때 기술 협력이 필요할 것으로 예상

[코트라(KOTRA) 2017년 3월 17일 내용 발췌]